Добро пожаловать на маркетплейс "boron.tj" (далее по тексту - "Маркетплейс"). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств перед тем, как совершить покупку.
**1. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА**
1.1. **Ошибочные транзакции:** В случае ошибочного списания средств с вашего аккаунта, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение [указать срок] для разрешения проблемы.
1.2. **Неудовлетворительные товары или услуги:** Если вы не удовлетворены приобретенными товарами или услугами, вы можете подать запрос на возврат средств в течение [указать срок]. Пожалуйста, уточните требования и процедуры возврата на соответствующей странице Маркетплейса.
**2. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА**
2.1. **Запрос на возврат:** Для подачи запроса на возврат средств, пожалуйста, обратитесь в раздел "Мои заказы" в своем аккаунте и следуйте указаниям по возврату.
2.2. **Проверка запроса:** Ваш запрос на возврат будет рассмотрен, и вам будет предоставлена информация о дальнейших шагах.
**3. УСЛОВИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ**
3.1. **Сохранение товарного вида:** Для возврата средств товар должен сохранять свой первоначальный вид, быть неиспользованным и в оригинальной упаковке.
3.2. **Исключения:** Некоторые товары или услуги могут быть исключены из политики возврата. Эти исключения будут указаны на странице продукта или услуги.
**4. СРОКИ ВОЗВРАТА**
4.1. **Рассмотрение запроса:** Запросы на возврат будут рассматриваться в течение 24 часов.
4.2. **Время возврата средств:** Возврат средств будет осуществлен в течение 3 дня после одобрения запроса.
**5. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ**
5.1. **Связь с нами:** Для получения дополнительной информации или разрешения вопросов, связанных с возвратом средств, обращайтесь по +992933604040.
**6. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ**
6.1. **Обновления:** Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу политику возврата средств. Любые изменения будут опубликованы на этой странице.
Благодарим за покупку на "boron.tj"!